Empresa especialista em ajudar outras empresas a otimizar o atendimento ao cliente, reduzir custos e aumentar as vendas. Soluções em Contact Center, PABX e Cabeamento Estruturado.
A Central Telefônica é uma ferramenta essencial no dia a dia de qualquer negócio. Mas por que ela é tão benéfica para muitas empresas enquanto que para outras é sinônimo de problemas (e prejuízos)? […]
O telefone é um importante canal de comunicação com a sua empresa, indispensável no atendimento ao cliente e um grande aliado dos seus vendedores. Um PABX barato escolhido somente pelo preço não deve ser a […]
Um sistema de telefonia moderno, flexível e econômico faz a diferença em qualquer negócio. E o que a tecnologia VoIP, utilizada por aplicativos como WhatsApp e Skype, tem a ver com isso? Se você […]
Um PABX Virtual transforma a comunicação telefônica do seu negócio através de recursos inteligentes que melhoram processos e geram mais eficiência. Em seu atendimento ao cliente, quantas chamadas sua equipe atende por dia? Seu […]
Existem diversos modelos de PABX Intelbras, mas nem todos são indicados para o seu negócio. Conhecer os detalhes de cada um deles é a melhor maneira de escolher sua solução telefônica corretamente. A Intelbras […]
Conhecimento técnico para fazer manutenção de PABX é o básico de qualquer empresa de suporte. Ajudar o cliente a extrair o máximo de uma solução de telefonia, reduzir custos e obter melhores resultados é o […]
Se você precisa otimizar o atendimento telefônico na sua empresa, enviar um recado de voz para seus clientes, automatizar serviços ativos de discagem que consomem muito tempo e recurso humano, entre tantas outras atividades, a […]
O gravador de chamadas telefônicas se tornou uma ferramenta fundamental no dia a dia das empresas que buscam maneiras de estarem sempre à frente da concorrência, pois atua na melhoria de áreas estratégicas em qualquer […]
Um bom relacionamento com o cliente certamente colocará sua empresa em outro nível. Por outro lado, falhar nessa questão, pode ser um prejuízo e tanto. Algumas atitudes aparentemente inofensivas e que costumam passar despercebidas […]
Um atendimento telefônico de qualidade é importante para manter os clientes satisfeitos. E clientes são a razão da existência de qualquer empresa, não é mesmo? “Só existe um chefe: o cliente. E ele pode […]
