6 fatores que podem deixar sua internet lenta e como resolver esse problema

A internet está tão presente em nosso dia a dia que quando paramos para refletir fica até difícil entender como sobrevivemos tanto tempo sem ela. Talvez por isso, uma internet lenta nos causa tanta irritação.

 

Uma conexão de internet muito lenta acaba prejudicando nosso trabalho e nossa diversão. Até mesmo nossos estudos se tornam mais complicados num mundo onde surgem cada vez mais conteúdos online e de qualidade.

É aquele download que parece nunca ter fim, uma vídeo-aula que não carrega e trava o tempo todo, o e-mail que não sai da caixa de rascunhos, aquele podcast impossível de escutar, entre tantos outros problemas que a internet lenta pode causar.

Portanto, se sua produtividade está baixa ou sua diversão e seu estudo estão comprometidos, chegou a hora de descobrir 6 possíveis causas e resolver esse problema de uma vez por todas.

Vamos em frente?

 

1. Plano de internet contratado

A primeira coisa a se fazer é conferir se o plano de dados que você contratou está sendo entregue corretamente pela operadora.

Pode ser que você esteja pagando por uma internet lenta e nem saiba disso, ou seja, contratou uma velocidade bem abaixo do que realmente precisa para ter maior satisfação.

Então, saiba a velocidade contratada e acesse sites como o Speedtest.net para fazer o teste de performance.

Caso o resultado não esteja de acordo com o que você está pagando, acione a operadora para que ela faça as devidas correções e então realize o teste novamente até se certificar que o serviço entregue está de acordo.

No entanto, se após os testes a velocidade estiver correta, não se desespere. Continue lendo esse artigo e conheça outras possíveis causas.

 

2. Roteador Wi-Fi

Agora que você se certificou que a velocidade está sendo fornecida adequadamente pela sua operadora, chegou a hora de verificar seu Wi-Fi.

Mas antes de falarmos dos problemas com a internet sem fio, quero deixar claro que se você está sofrendo com internet lenta em computadores com conexão através de cabo de rede e não em dispositivos wireless, situação até mais comum em empresas, mais a frente veremos outras dicas que podem te ajudar.

Voltando ao Wi-Fi, o problema pode ser mais simples do que você imagina. Algo bem comum de acontecer é o posicionamento do roteador em um local inadequado. O ideal é que ele esteja no centro dos dispositivos que irão acessá-los.

Caso seja muito difícil realizar o remanejamento do roteador para um ponto melhor, uma alternativa é instalar um repetidor de sinal Wi-Fi.

 

3. Equipamentos de baixa qualidade

Ainda que você contrate um excelente plano de dados, pode ser que você continue com uma internet lenta e isso vai aumentar ainda mais suas dúvidas.

Depois de se certificar que a operadora está entregando o serviço corretamente e que seu modem Wi-Fi está instalado adequadamente, cheque a qualidade dos seus equipamentos.

Isso mesmo, de nada adianta migrar para um plano de internet bastante superior ao seu se o problema estiver em um roteador muito antigo com recursos limitados ou computadores que não tenham a capacidade de trabalhar com um bom desempenho.

Portanto, antes de tomar qualquer atitude por impulso e contratar um plano mais caro que vai aumentar ainda mais os seus custos, tenha plena certeza de que esse não é de forma alguma o motivo que está prejudicando seu acesso à internet.

 

4. Cabeamento de rede

Esse é um problema muito comum em empresas e acontece por diversos motivos, desde a compra de materiais sem qualidade até a instalação fora dos padrões.

Muitas vezes a empresa vai crescendo e fazendo as famosas “gambiarras” em vez de uma infraestrutura profissional como o cabeamento estruturado, por exemplo.

O cabeamento ruim, além de ser um possível responsável pela internet lenta, pode inclusive causar paralisação total da rede e gerar prejuízos enormes.

Uma rede de cabeamento de qualidade pode resolver seus problemas de lentidão e ainda vai gerar outros benefícios como:

• Diminuição do tempo de inatividade da rede de computadores;
• Melhoria de performance da solução de telefonia;
• Redução de custos de manutenção.

 

5. Ciberataques: vírus e malwares

Você já deve ter escutado falar sobre os ciberataques que prejudicam milhares de pessoas e empresas como aquele famoso que atingiu 74 países em todo o mundo.

A infecção de vírus e malwares em seus dispositivos pode, além de deixar sua internet lenta, roubar seus dados de acesso a serviços online como senha do banco, por exemplo.

Em empresas, especialmente quando não fazem backup dos dados, os danos podem ser ainda maiores e irreversíveis e até mesmo destruir o negócio por completo.

Por isso a importância de utilizar um bom software antivírus para proteger seus equipamentos e navegar na rede mundial de internet com mais tranquilidade.

 

6. Excesso de usuários

Você pode estar com a internet lenta e desconfiar de algum problema que pode ser qualquer um desses que acabamos de ver.

Mas se você já se certificou de que não seja nenhum deles, talvez seja algo mais simples e também comum de acontecer que é o excesso de usuários compartilhando o sinal.

Lembre-se de verificar o que está sendo consumido, pois serviços de streaming como a Netflix, por exemplo, exigem uma banda maior para ter um bom funcionamento.

Já em empresas, mais precisamente aquelas em que os colaboradores têm acesso à internet sem qualquer restrição, o problema pode estar no acesso a sites como youtube ou downloads de arquivos pesados.

Identificando o motivo real fica mais fácil definir se é preciso contratar um plano de internet com maior velocidade ou restringir o acesso a determinados sites.

Então, gostou das nossas dicas para te ajudar a resolver um grande problema que é a internet lenta? Caso ainda tenha dúvida, deixe na sessão de comentários abaixo para que a gente possa te ajudar.

E se você chegou até aqui para solucionar um problema que prejudica sua empesa, vai gostar de conhecer nossas 14 Dicas infalíveis para potencializar a captação de clientes e resolver outra grande dificuldade para muitos negócios que é aumentar as vendas.